Per valutare a tutto le distinzioni tra telefonia Voip e metodi non Voip, è importante analizzare le funzionalità chiave di ogni piattaforma. In sintesi, il metodo non Voip si avvale a circuiti telefoniche classiche, mentre la servizi Voip utilizza la rete online per trasmettere le comunicazioni. Questa scelta influisce sui costi, la performance